柔嘉到家是一款專注于上門健康服務(wù)的綜合性平臺(tái)致力于通過專業(yè)技師團(tuán)隊(duì)與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程為用戶提供高品質(zhì)養(yǎng)生體驗(yàn),該平臺(tái)整合中醫(yī)理療疼痛調(diào)理產(chǎn)后康復(fù)等多元化健康服務(wù)支持在線預(yù)約與上門服務(wù)兩種模式,用戶可根據(jù)需求選擇服務(wù)項(xiàng)目查看技師資質(zhì)與用戶評(píng)價(jià)并通過智能匹配系統(tǒng)快速預(yù)約合適服務(wù),所有技師均持證上崗并經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)確保服務(wù)品質(zhì)同時(shí)采用透明收費(fèi)模式與保險(xiǎn)保障體系,全方位守護(hù)用戶身心健康。
1、打開柔嘉到家APP,在首頁點(diǎn)擊底部【技師】入口,進(jìn)入技師列表頁。
2、在技師列表,瀏覽可選技師,點(diǎn)擊目標(biāo)技師進(jìn)入【技師詳情】頁。
3、在技師詳情頁,下滑查看【選擇項(xiàng)目】板塊,挑選想體驗(yàn)的按摩項(xiàng)目。
4、選好項(xiàng)目后,點(diǎn)擊項(xiàng)目旁【立即預(yù)約】,按流程完成預(yù)約操作。
1、服務(wù)類型多樣:提供中醫(yī)推拿經(jīng)絡(luò)疏通艾灸灸療等十余種專業(yè)養(yǎng)生服務(wù)滿足不同用戶健康調(diào)理需求。
2、技師團(tuán)隊(duì)專業(yè):所有技師具備國家認(rèn)證資質(zhì)與三年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)通過平臺(tái)嚴(yán)格考核與定期培訓(xùn)確保服務(wù)質(zhì)量。
3、智能匹配精準(zhǔn):基于用戶身體狀況與偏好需求智能推薦最合適服務(wù)項(xiàng)目與技師提升服務(wù)滿意度與效果。
4、價(jià)格透明合理:所有服務(wù)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)公開透明無任何隱藏消費(fèi)服務(wù)前確認(rèn)價(jià)格滿意后開始服務(wù)。
5、會(huì)員權(quán)益豐富:開通會(huì)員可享受專屬折扣優(yōu)先預(yù)約權(quán)積分兌換等特權(quán)降低使用成本提升服務(wù)體驗(yàn)。
1、響應(yīng)速度迅捷:下單后平均五分鐘內(nèi)確認(rèn)訂單三十分鐘內(nèi)技師到達(dá)現(xiàn)場確保用戶需求得到快速響應(yīng)。
2、安全措施完善:技師全程佩戴記錄儀用戶可通過一鍵求助功能聯(lián)系平臺(tái)客服保障服務(wù)過程安全可控。
3、界面設(shè)計(jì)簡潔:服務(wù)分類清晰技師信息展示直觀預(yù)約流程優(yōu)化至三步完成提升用戶體驗(yàn)滿意度。
4、售后保障全面:服務(wù)完成后48小時(shí)內(nèi)可反饋問題平臺(tái)十分鐘內(nèi)響應(yīng)并給出解決方案確保用戶權(quán)益。
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