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百會客戶管理軟件

官方正式版

軟件大小：35.00 MB
軟件語言：簡體中文
更新時間：2024-11-06
軟件類型：國產(chǎn)軟件 / 辦公軟件
運行環(huán)境：WinAll, WinXP, Win7, Win10
軟件授權(quán)：免費軟件
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介紹說明
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百會客戶管理軟件是有著系統(tǒng)且專業(yè)的管理理念，讓用戶真正的做到了準確的管理整合，極力以用戶的角度和切身實際考慮，高效快速的達到明顯的收益增長，并且提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，有需要的用戶快來極光下載站體驗一番吧！

百會客戶管理系統(tǒng)簡介

百會客戶管理系統(tǒng)（百會crm）是一套企業(yè)客戶關(guān)系管理整體解決方案，提供了豐富多樣的功能及管理工具，圍繞客戶生命周期，將市場活動、線索、商業(yè)機會、銷售跟蹤和預(yù)測等進行有機整合，輕松管理企業(yè)的銷售和市場，更好地維系客戶關(guān)系，有效縮短銷售周期，幫助企業(yè)獲得更顯著的效益。

百會客戶管理軟件

背景

百會crm是全球值得信賴的crm服務(wù)商，為企業(yè)提供包含市場、銷售、服務(wù)于一體的完整客戶關(guān)系管理解決方案。百會適應(yīng)中國市場，在國內(nèi)運營10年，擁有2500萬注冊用戶，10萬余家企業(yè)用戶和130多個垂直細分行業(yè)解決方案。

特點

1.集成多營銷平臺

百會客戶管理軟件幫您收集各種途徑得來的潛在客戶信息,微信、名片、網(wǎng)上收集的web表單、呼叫中心......你所能想到的營銷手段，都能以最簡單的方式快速導(dǎo)入crm中跟進，適應(yīng)信息化時代營銷模式

2.易學(xué)易用，功能強大

百會客戶管理軟件是一個典型的標準客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，提供您在市場營銷、銷售和服務(wù)中所需要的各項功能和模塊，功能完善，產(chǎn)品成熟，操作簡單，功能強大。讓您從客戶全生命周期的各個階段都可以獲取價值

3.產(chǎn)品迭代，持續(xù)更新

精品來自于客戶實踐。產(chǎn)品升級和迭代對百會來說是常態(tài)。產(chǎn)品部門持續(xù)從客戶處收集反饋，從細節(jié)處打磨產(chǎn)品，不斷提高應(yīng)用體驗。我們在系統(tǒng)中植入了更多成熟的管理模式，為用戶提供實用有效的管理方法，讓crm系統(tǒng)成為用戶的“管理顧問”

4.托管模式，省心省錢

百會客戶管理軟件的好處在于：隨時隨地訪問，節(jié)約成本，升級方便。當(dāng)您選擇了百會crm以后，不需要再去操心昂貴的硬件、軟件版權(quán)和有關(guān)備份的解決方案，也不需要配備專門的it維護人員。您只需專注于業(yè)務(wù)開展,其他的事情盡可以留給我們專業(yè)的支持團隊

5.輕松定制，快速實施

百會客戶管理軟件了解企業(yè)，知道每個企業(yè)都有管理上的獨到之處。百會crm通過拖拽方式，輕松實現(xiàn)定制，滿足企業(yè)獨特的需求。圍繞著您的業(yè)務(wù)，百會實施團隊僅需3到5個工作日即可完成基于crm基礎(chǔ)產(chǎn)品的實施，并且免費。學(xué)習(xí)起來也很簡單，您自己也可以用它來定制自己的系統(tǒng)，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的業(yè)務(wù)需要。高度可定制性是很多客戶選擇并支持百會的重要原因

優(yōu)勢

1.界面更加簡潔清爽

簡潔有力的界面和擺放得當(dāng)?shù)陌粹o，可以讓操作變得更加高效、方便。屏幕更多的留白，讓你聚焦到那些你真正想看的內(nèi)容

2.可視化工作流

我們把工作流配置以流程圖的方式展現(xiàn)，看起來更簡單，也更直觀。在銷售跟單的過程中，多使用一些自動化的工作流，可以提高效率，還能有效地促進成交

3.告別滾動鼠標

如果你想去客戶記錄里添加一些內(nèi)容，或者查看郵件，再也不用像以前那樣滾動鼠標了。屏幕左側(cè)的導(dǎo)航欄，可以讓你快速找到對應(yīng)的位置，時間就是這樣被省出來的

4.更清晰的銷售預(yù)測

對成交結(jié)果的預(yù)測也更加可視化了，把商機從一個階段拖拽到下個階段，不同階段的商機分別合計，管理者能夠清晰地看到每個階段商機的價值，由此來進行決策，推動項目進展，促進業(yè)績提升

5.快速找到信息

在應(yīng)用中你經(jīng)常會通過一些條件來過濾出想要的信息，比如你想知道本月關(guān)閉了哪些商機，或者想了解某個客戶跟你有過多少次交易。在新ui里，按條件查詢信息的操作變得更加方便了，比傳統(tǒng)的查詢方式快將近十倍

6.及時提醒，快速行動

百會crm系統(tǒng)增加了“客戶行為及時提醒”的功能，你現(xiàn)在不必把大量時間花在檢視客戶更新的數(shù)據(jù)上，而是有更多時間用來和客戶溝通，去做銷售該做的事。分到一條新商機、銷售日程安排、彈窗提醒.......稱職的百會crm都可以提醒你

功能

【產(chǎn)品及價格表】

1.crm軟件可提供各種折扣方式及折扣率模式

2.crm系統(tǒng)對應(yīng)不同的客戶或市場可創(chuàng)建多個價格表

3.按您企業(yè)的不同要求定制產(chǎn)品頁面的布局、字段以及相關(guān)的列表視圖

4.管理公司的產(chǎn)品信息，對每個產(chǎn)品進行分類,便于相應(yīng)模塊調(diào)用并查看

5.crm客戶關(guān)系管理附件針對產(chǎn)品的文檔如附帶物、許可協(xié)議以及其他內(nèi)容

6.將產(chǎn)品信息導(dǎo)出到電子表格中，如microsoftexcel,openoffice等已進行進一步分析

【銷售報價單】

1.可通過報價單列表查看、跟蹤現(xiàn)報價單的階段

2.對于不同的客戶或行業(yè)對同一個產(chǎn)品設(shè)置不同的價格

3.銷售報價單可通過轉(zhuǎn)換功能輕松創(chuàng)建銷售訂單和發(fā)貨單

4.新建產(chǎn)品到報價單并可創(chuàng)建稅及折扣，并自動計算小計和總計

5.創(chuàng)建報價單時通過顯示賬單的地址信息和協(xié)議與條件避免重復(fù)工作

6.創(chuàng)建可輕松打印的銷售報價單并通過自身的郵件服務(wù)發(fā)送給潛在客戶

【訂單管理】

1.通過訂單列表跟蹤、查看訂單的狀態(tài)

2.從百會crm的供貨商和客戶信息中添加產(chǎn)品

3.可以定期給企業(yè)中的相關(guān)部門和人員報告存貨信息

4.創(chuàng)建訂單時通過顯示地址信息和協(xié)議與條件避免重復(fù)工作

5.crm銷售管理軟件可以通過銷售訂單的轉(zhuǎn)換功能輕松生成發(fā)貨單

6.crm銷售管理系統(tǒng)使用銷售訂單和采購訂單記錄產(chǎn)品的出庫和入庫數(shù)量

7.通過良好的銷售訂單和采購訂單方式讓企業(yè)的采購和訂單過程更加流暢

8.在銷售訂單和采購訂單中可重新創(chuàng)建稅及折扣，并自動計算小計和總計

9.對于客戶的不同需求分別定制不同的購貨訂單(po)和銷售訂單(so)模板

10.可輕松打印銷售訂單和采購訂單并通過自身的郵件服務(wù)發(fā)送功能發(fā)送給潛在客戶

【發(fā)貨單管理】

1.從發(fā)貨單列表中跟蹤、查看發(fā)貨單狀態(tài)

2.通過自身的電子郵件服務(wù)功能將發(fā)貨單發(fā)送給客戶

3.創(chuàng)建發(fā)貨單時通過地址信息和協(xié)議與條件避免重復(fù)工作

4.定制發(fā)貨單打印布局，并為不同的產(chǎn)品線設(shè)置不同的發(fā)貨單模板

5.可以在發(fā)貨單中添加產(chǎn)品，可重新創(chuàng)建稅及折扣并自動更新小計和總計

系統(tǒng)介紹

-銷售人員

通過百會crm的銷售自動化方案，銷售人員大大減少日常事務(wù)性工作，簡化銷售步驟及文檔事務(wù)，高效精準地跟單，可以識別最佳機會，將精力聚焦在最有價值的銷售機會上，同時保持與其他團隊成員的協(xié)作溝通更加高效。

-市場總監(jiān)

百會crm幫助市場總監(jiān)找準機會針對目標客戶，進行客戶篩選，并最優(yōu)化配置市場資源，有效控制并監(jiān)測市場預(yù)算，準確預(yù)估企業(yè)營收指標，作出準確的市場決策，選擇有效的營銷活動，最優(yōu)化的進行市場投入，進而提高投資回報率

-總經(jīng)理

百會crm幫助總經(jīng)理實時了解銷售團隊運作狀況，關(guān)注重大商機和重要交易，作出準確決策，合理制定公司運營策略，提高營業(yè)收入和市場份額，降低營銷成本和經(jīng)營風(fēng)險，能有效提升新客戶獲取量和控制客戶流失，全面提升企業(yè)的經(jīng)營管理

-客服經(jīng)理

百會crm能有效幫助客服經(jīng)理提高客戶代表的服務(wù)效率，提升服務(wù)能力，更準確的捕捉和跟蹤服務(wù)中出現(xiàn)的問題，減少投訴和抱怨，提高客戶滿意度，有效延長每個客戶生命周期，同時改善服務(wù)知識積累和管理，后臺報表和績效評定清晰明了，有據(jù)可依

-銷售總監(jiān)

百會crm幫助銷售總監(jiān)實時掌握銷售回款情況，積極促成銷售計劃的達成，全面跟進和監(jiān)測銷售過程，推進銷售進度，縮短銷售周期提高成單率，并能合理分配銷售線索，根據(jù)商機配置最優(yōu)資源，同時能有效提升銷售團隊的協(xié)作能力，更準更穩(wěn)地贏得訂單

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